20Mb пространства, 5 Email ящиков,5 Суб-доменов и 3 MySQL базы данных, 0,5 Гб трафика CPanel Поддержка: CGI, SSL, PHP 4.3, MySQL 
|
50Mb пространства, 10 Email ящиков,10 Суб-доменов и 5 MySQL баз данных, 2 Гб трафика CPanel Поддержка: CGI, SSL, PHP 4.3, MySQL 
|
100Mb пространства, 30 Email ящиков,15 Суб-доменов и 10 MySQL баз данных, 5 Гб трафика CPanel Поддержка: CGI, SSL, PHP 4.3, MySQL 
|
||||
Часто задаваемые вопросы и ответы
Доверительный адрес электронной почты указывается клиентом в своем заказе на услугу хостинга. Этот адрес заносится нами в базу данных биллинговой системы и служит для авторизации запросов клиента, так или иначе затрагивающих интересы его аккаунта (смена пароля, изменение тарифного плана, удаление какого-либо файла/папки и т.п.). Именно на этот адрес отправляются всевозможные уведомления клиенту от служб нашей компании, поэтому данный ящик должен всегда быть доступен и проверяться клиентом. Очень желательно, чтобы доверительный адрес электронной почты был организован клиентом вне домена, размещенного в клиентском аккаунте. Допустимо (и желательно) иметь два доверительных ящика для снижения риска неполучения письма по независящим от нас причинам. Для смены (добавления) доверительного ящика следует прислать запрос с текущего доверительного адреса. Если текущий доверительный ящик по каким-либо причинам недоступен, следует назначить (и уведомить нас) новый доверительный адрес, прислав запрос об этом с этого нового адреса и указав - в качестве авторизации - пароль к панели управления своим аккаунтом. Если пароль к панели управления не известен (утерян), клиент может авторизовать свой запрос, направив по электронной почте или факсу копию паспорта персоны-заказчика (для физических лиц) или прислав официальный запрос по факсу за подписью руководителя, скрепленной печатью организации (для юридических лиц). Как быстро регистрируются и делегируются домены? Доменные имена регистрируются и делегируются в течение 2-3 суток. Домены в зонах COM.RU, NET.RU, ORG.RU и PP.RU регистрируются и делегируются в течение 3-4 рабочих суток. Для делегирования своих доменов используйте наши NS-серверы: ns1.hosting.bcc.uz ns2.hosting.bcc.uz Как можно увидеть в интернете свой сайт, пока домен не проделегирован? Используя выданные вам логин, IP-адрес и соответствующую ссылку ( http://
Где можно ознакомиться с демонстрационной Панелью управления? Организация доступа к демонстрационной Панели Управления возможен по вашему запросу. Как подключаться и размещать информацию на своем сайте? Используя стандартные программы доступа по протоколу FTP, вы сможете публиковать файлы своего сайта со своего локального компьютера прямо на ваш сервер в Интернет, и эти файлы сразу начнут отображаться через браузер. Эти программы можно отыскать здесь: www.freeware.ru или www.download.ru. Одной из наиболее популярных FTP-программ является FAR. Кроме FTP-программ вы можете использовать и свою Панель управления (раздел Менеджер файлов) для загрузки и редактирования страниц. Что за каталоги размещены на моем виртуальном сервере? /public_html - ваш web-каталог, размещайте здесь файлы и папки вашего сайта. /www - псевдоним (alias) папки public_html /public_html/cgi-bin - каталог для размещения ваших собственных CGI-скриптов. /public_html/wap/index.wml - WAP статистика состояния вашего домена. /public_ftp - каталог для анонимных ftp-посетителей. /_private - служебная часть для MS FrontPage Extensions. НЕ ТРОГАТЬ! /_vti_* - служебная часть для MS FrontPage Extensions. НЕ ТРОГАТЬ! /etc - служебная часть системных настроек вашего домена. НЕ ТРОГАТЬ! /mail - служебная часть почтового сервера. НЕ ТРОГАТЬ! /catalogs - WEB магазин (Interchange). НЕ ТРОГАТЬ! /tmp - служебная часть статистики посетителей вашего домена. НЕ ТРОГАТЬ! Каким образом поддерживаются в сохранности мои данные на вашем сервере? Мы обеспечиваем автоматизированный бэкап клиентского аккаунта средствами предоставляемой Панели Управления с любой желаемой клиентом периодичностью. Предусмотрены ли какие-нибудь скидки при предоплате за длительный период хостинга? Да, на все тарифные планы хостинга предусмотрены скидки в случаях, когда клиент оплачивает услуги сразу за год или более. Как продлевать (перерегистрировать) домены ? Все платные домены требуют ежегодной перерегистрации. Домены в зонах UZ, RU освобождаются (удаляются из базы данных Регистратора) если платеж не был внесен в течение месяца после наступления даты окончания срока делегирования. Для доменов в зарубежных зонах (COM, NET, ORG, BIZ, INFO и проч.) после того, как истекает срок делегирования (Expiring date), начинается особый период удержания домена (Redemption period), состоящий из двух этапов (30+40 дней). В этот период домен может быть возвращен только его владельцу но за дополнительную плату (5 + стоимость перерегистрации). По истечении этого периода домен будет освобожден в течение последующих 2-10 дней для обычной регистрации (но без каких-либо преимуществ по отношению к прежнему владельцу). Уведомления о необходимости оплаты продления регистрации домена высылает Регистратор на контактный email, указанный клиентом в заявке на регистрацию данного домена. Пожалуйста, отслеживайте получение уведомлений и не забывайте своевременно оплачивать продление своих доменов. Как мне настроить свою почтовую программу на локальной машине для работы с почтой? Пожалуйста, установите следующие настройки: Почтовый адрес: name@ваш-домен.uz Учетная запись (логин): name@ваш-домен.uz Внимание: Для корневого почтового аккаунта (login@ваш-домен.ru) - login Пароль: ******** POP-сервер: ваш-домен.uz SMTP-сервер: ваш-домен.uz ВНИМАНИЕ: в целях снижения поступления неавторизованной почты (спама) на наших серверах установлена принудительная авторизация при отправке (SMTP). Для корректной работы своей почты в настройке учетной записи своего почтового клиента установите следующие параметры: Outlook Express НАСТРОЙКИ/УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ/СВОЙСТВА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ/СЕРВЕРЫ Включите опцию ПРОВЕРКА ПОДЛИННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (MY SERVER REQUIRES AUTHENTICATION). Установка данной опции разрешает часто возникающие проблемы: "Ошибка 0х800СССОВ", запрос пароля при получении почты и ошибки при отправке почты. The BAT! СВОЙСТВА ПОЧТОВОГО ЯЩИКА/ТРАНСПОРТ/ОТПРАВКА ПОЧТЫ Включите опции АУТЕНТИФИКАЦИЯ SMTP (RFC-2554) и ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПАРАМЕТРЫ ПОЛУЧЕНИЯ ПОЧТЫ (POP3/IMAP), а также POP ПРЕЖДЕ SMTP (Use "POP before SMTP" authentication). Как получить доступ к почтовому ящику из браузера? Для работы с почтовым ящиком из браузера (без почтовой программы) вы можете использовать ссылку: http://ваш-домен.uz/webmail, где на запрос логина следует ввести имя существующего ящика (name@ваш-домен.uz), к которому вы желаете получить доступ, а на запрос пароля - нужно ввести пароль к данному ящику. В случае успешной авторизации вы получаете возможность доступа к желаемому ящику посредством программы: NeoMail. При первом входе Neomail попросит вас настроить некоторые обязательные параметры (такие, как имя и адрес пользователя ящика). Сразу рекомендуется установить русский язык интерфейса (верхний пункт). Как очистить почтовый ящик, не принимая из него всех сообщений? Обратитесь к ящику по ссылке: http://ваш-домен.uz/webmail, где на запрос логина следует ввести имя существующего ящика (name@ваш-домен.uz), к которому вы желаете получить доступ, а на запрос пароля - нужно ввести пароль к данному ящику. После успешной авторизации выберите для работы почтовую программу NeoMail, после того как вы зайдете в свой почтовый ящик, нужно вручную удалить ненужные письма. Как отменить поступление нераспознанной почты в основной ящик? Вы можете заблокировать поступление нераспознанной почты в основной (корневой) ящик (обычно туда принимается 90% спама). Для блокировки укажите в соответствующем поле слово :blackhole: (вместе с символами двоеточия) - в Панели управления, раздел Электронная почта / Основной email-адрес [Установка служебного email-адреса]. Как я могу контролировать используемые ресурсы своего аккаунта ? Титульная страница вашей Панели Управления (левая ее часть) отображает ваши ресурсы - общее количество (согласно вашему тарифному плану) и текущее (сколько использовано на момент просмотра). Кроме этого в левом верхнем углу этой страницы Панели Управления вы можете указать свой контактный Email (не путать с доверительным - это разные ящики, могут не совпадать), на который Система будет высылать вам уведомления при достижении вами пограничных значений используемого дискового пространства. Каковы основные настройки для использования MS FrontPage? Предположим, ваш домен - ваш-домен.uz Путь для публикации: ваш-домен.uz (IP-адрес не указывайте!) Имя ftp-сервера: ваш-домен.uz Путь к каталогу: /home/ваш-логин/public_html или /ваш-логин/public_html/ Имя пользователя: ваш-логин Пароль: ******** Почему не работает скрипт formmail.pl/cgi? Разработчики данного скрипта указали на наличие ошибки кода скрипта, позволяющей использовать его снаружи (например, для рассылки спама неавторизованными отправителями). Для устранения этой проблемы разработчиками было рекомендовано закрыть скрипт к использованию или переименовать файл (поиск скрипта хакерами обычно ведется по стандартному имени). Какими должны быть права доступа к папкам и файлам скриптов? Неверно выставленные права доступа (permissions) к папкам и файлам скриптов часто вызывают ошибку 500 (internal server error). Пожалуйста, убедитесь, что права доступа (как на папку, так и на файл скрипта) не разрешают запись (write) никому, кроме владельца папки (файла). Например, права могут быть установлены в 755: rwx|r-x|r-x. Каковы точные пути к Perl и другим программам? perl5.8.1: /usr/bin/perl5.8.1 (по умолчанию) perl5.6.0: /usr/bin/perl5.6.0 date: /bin/date python: /usr/bin/python sendmail: /usr/sbin/sendmail Подсказка: некоторые скрипты не работают без " -t" после пути к Sendmail, например: /usr/sbin/sendmail -t Пути к вашему домену: Основной каталог: /home/ваш-логин/public_html/ Cgi-bin: /home/ваш-логин/public_html/cgi-bin Почему сервер не выдаёт кодировку документа Для того чтобы сервер выдавал кодировку документа в http-заголовке (это рекомендует делать yandex.ru для корректного индексирования), вам необходимо добавить в файл .htaccess следующую строчку: AddDefaultCharset windows-1251 либо AddDefaultCharset koi8-r - в зависимости от кодировки сайта. Также рекомендуется в соответствующем теге html-кода определять кодировку страницы в явном виде, например: Content-Type: text/html; charset=windows-1251 либо Content-Type: text/html; charset=koi8-r - в зависимости от кодировки сайта. Почему сервер не выдаёт дату последнего изменения документа Для статических документов на самом деле сервер выдаёт дату последнего изменения. Однако если формирование ваших страниц имеет динамический характер (например, с помощью PHP), то вам следует формировать этот параметр самостоятельно. |
Демо панели
Проверить доменное имя |
|||||
BCC Hosting Company. По вопросам обращаться:г. Ташкент, ул. Шахризабз, 16а 4этаж. Офис BCC
Tel.: 252-2-252, Fax: 252-70-88, internet@bcc.com.uz